Bisnis Online vs Offline

jasa pembuatan toko online

 

Keputusan untuk memasuki bisnis offline tradisional, bisnis online modern jasa pembuatan toko online, atau kombinasi keduanya, adalah salah satu keputusan paling penting yang dapat Anda buat. Masing-masing memiliki pro dan kontra yang harus dipertimbangkan.

Apa pun jenis bisnis yang Anda masuki, ada tiga faktor yang harus selalu menjadi prioritas:

  • Itu harus memuaskan secara pribadi
  • Itu harus menguntungkan
  • Idealnya, itu tidak membuat Anda berisiko dipenjara

Jika Anda hanya dapat memenuhi salah satu dari tiga kriteria di atas, ada peluang bagus Anda membuat keputusan yang salah. Orang yang membuat keputusan yang buruk biasanya tidak berhasil dalam bisnis jasa pembuatan toko online. Jika Anda dapat memenuhi semua kriteria, ini berarti Anda memiliki peluang sukses yang sebenarnya jasa pembuatan toko online. Dari ketiga kriteria, yang pertama adalah yang paling penting, karena jika Anda tidak benar-benar mencintai apa yang Anda lakukan, itu akan tercermin dalam hasil Anda.

Sekarang saatnya untuk melihat beberapa perbedaan dan persamaan antara bisnis online dan offline, sehingga Anda dapat memutuskan apakah menjalankan bisnis online adalah pilihan terbaik untuk Anda.

Beberapa bisnis tidak berfungsi sebagai bisnis online
Semua bisnis harus beriklan online dan memiliki keberadaan online, tetapi hanya beberapa yang benar-benar dapat berfungsi sebagai bisnis online. Segala jenis bisnis yang mengharuskan Anda untuk secara fisik hadir di lokasi geografis tertentu pada waktu tertentu secara berkala tidak cocok untuk dioperasikan sebagai bisnis online murni.

Di sisi lain, hampir tidak ada yang bisa dilakukan sebagai bisnis online yang tidak bisa dengan mudah dilakukan secara offline. Keuntungan dari online adalah bahwa Anda dapat memperluas pasar Anda, menjangkau khalayak miliaran global.

Beberapa bisnis bekerja jauh lebih baik daripada bisnis online
Jika bisnis Anda menjual barang-barang tiket yang sangat besar seperti pesawat terbang, kapal, atau mesin industri, Anda dapat berharap untuk membuat lebih banyak penjualan online daripada yang pernah Anda bisa jika Anda hanya mengandalkan orang yang berjalan melalui pintu kantor penjualan offline Anda. Pasar yang tersedia untuk orang-orang yang ingin membeli barang-barang seperti itu relatif kecil dan tersebar luas. Mengiklankan produk Anda secara online berarti Anda dapat menjangkau pasar ini dengan lebih mudah dan efektif.

Bisnis offline biasanya beroperasi pada jam tetap
Dengan beberapa pengecualian seperti 7-eleven, dunia bisnis offline cenderung berdagang hanya pada hari-hari tertentu pada waktu tertentu. Pelanggan potensial yang menginginkan apa pun dari bisnisĀ jasa pembuatan toko online Anda di luar masa-masa itu harus bersabar dan menunggu bisnis Anda dibuka, atau mereka harus membuat pilihan untuk berbelanja online jasa pembuatan toko online.

Bisnis online selalu terbuka
Ketika Anda menjalankan bisnis online, semuanya selalu tersedia 24 jam per hari dan hingga 366 hari per tahun jasa pembuatan toko online. Sisi positifnya adalah Anda memiliki lebih banyak peluang untuk melakukan penjualan jasa pembuatan toko online. Kelemahannya adalah pelanggan Anda mengharapkan Anda selalu tersedia untuk membantu dengan masalah mereka, sehingga Anda tidak dapat memiliki waktu istirahat kecuali jika Anda mempekerjakan seseorang untuk menangani semua hal untuk Anda jasa pembuatan toko online. Ini membutuhkan sumber daya yang besar, jadi semakin kecil bisnis Anda, semakin kecil kemungkinan Anda akan menikmati liburan panjang dan santai.

Orang-orang jauh lebih percaya dengan bisnis offline
Ketika pelanggan membeli dari bisnis offline, mereka biasanya tidak perlu khawatir tentang scammed, dan mereka memiliki kesempatan yang sangat baik untuk memeriksa barang dagangan secara menyeluruh sebelum membayarnya jasa pembuatan toko online eazysmart. Dalam dunia bisnis offline, Anda biasanya tidak perlu khawatir kehilangan penjualan karena pelanggan tidak mempercayai Anda, dan Anda biasanya tidak perlu melakukan apa pun untuk meyakinkan mereka bahwa mereka harus mempercayai Anda.

Kepercayaan adalah faktor utama dalam bisnis online
Pelanggan di bisnis online murni sebagian besar dalam kegelapan tentang siapa mereka berurusan, dan akibatnya mereka sering lebih enggan menjadi pelanggan pertama kali dengan bisnis yang tidak dikenal. Agar adil, ada ribuan situs scam di luar sana, dan orang-orang ditipu setiap hari oleh pedagang online yang cerdik.

Bisnis online yang serius perlu menginvestasikan sesuatu untuk membangun kepercayaan dengan pelanggan dengan cara yang biasanya tidak perlu dikhawatirkan oleh bisnis offline.

Hal-hal yang menjadi perhatian pelanggan terutama adalah:

  • Mereka biasanya tidak dapat melihat dan memeriksa barang fisik sebelum membeli
  • Mereka tidak dapat memastikan bahwa bisnis Anda benar-benar ada
  • Mereka tidak dapat memastikan bahwa transaksi mereka akan diproses secara akurat
  • Mereka tidak dapat memastikan bahwa Anda tidak akan membebankan biaya item tambahan kepada mereka
  • Mereka tidak tahu apakah Anda akan menghormati jaminan uang kembali
  • Mereka tidak dapat sepenuhnya yakin bahwa apa yang Anda tawarkan akan sesuai dengan kebutuhan mereka

Ini bukan hal yang biasanya perlu mereka khawatirkan saat membeli offline. Anda dapat membantu mendapatkan kepercayaan mereka dengan:

  • Menampilkan informasi pendaftaran perusahaan Anda
  • Memberikan detail kontak lengkap, termasuk alamat jalan yang sebenarnya
  • Menampilkan segala dukungan yang mungkin Anda miliki dari pemerintah atau otoritas industri
  • Menampilkan foto dan informasi tentang pemilik bisnis dan personel kunci
  • Hosting forum terbuka atau setidaknya halaman Facebook di mana pelanggan dapat berinteraksi dengan Anda
  • Memberikan kesempatan untuk menggunakan pemrosesan pembayaran pihak ketiga seperti PayPal, Neteller, dan Skrill.

Bisnis offline membutuhkan investasi awal yang besar
Beroperasi dari lokasi fisik tetap (atau mobile, dalam hal supir truk es krim), sebagian besar bisnis offline harus membayar biaya tinggi untuk bangunan, utilitas, dan bahkan parkir. Bisnis offline, jika menjual barang, harus memelihara inventaris fisik, dan menyimpannya.

Bisnis online lebih murah untuk dibangun dan dioperasikan
Karena bisnis online murni adalah lokasi yang independen, tidak ada biaya untuk tempat, utilitas, atau parkir jasa pembuatan toko online. Mereka tidak perlu memelihara persediaan fisik jasa pembuatan toko online. Secara umum, bisnis online jauh lebih murah dalam hal biaya input, yang berarti ada potensi ROI yang lebih tinggi dalam jangka panjang.

Bisnis offline harus selalu khawatir tentang kejahatan
Semuanya, mulai dari mengutil hingga vandalisme setelah jam kerja adalah ancaman bagi bisnis offline, dan mereka juga harus memiliki asuransi mahal untuk menutup biaya kerusakan properti, pencurian, tanggung jawab publik, dll.

Bisnis online biasanya hanya perlu khawatir tentang menjadi sasaran jahat
Keamanan adalah aspek yang sangat penting dalam menjalankan bisnis online, tetapi kerusakan fisik pada bisnis Anda tidak mungkin terjadi tanpa lokasi fisik. Ancaman utama Anda diretas, dan ada banyak cara yang dapat Anda bantu untuk melindungi diri dari hal itu (yang merupakan topik untuk artikel lain), dan Anda tentu tidak perlu mengasuransikan sebanyak mungkin hal yang dilakukan oleh bisnis offline.

Kesimpulan
Bisnis offline solid dan dapat diandalkan, tetapi jangkauannya terbatas. Bisnis onlineĀ jasa pembuatan toko online memiliki potensi besar untuk menjangkau, tetapi mereka melibatkan tingkat risiko yang biasanya lebih tinggi karena persaingan yang lebih besar. Biaya bisnis online yang relatif rendah menjadikannya pilihan yang menarik bagi pemula jasa pembuatan toko online. Secara keseluruhan, bisnis online jauh lebih sederhana dan lebih murah, dan Anda akan jauh lebih sedikit kehilangan dengan bisnis online yang gagal dibandingkan dengan menjalankan bisnis yang sama dengan usaha offline.